Перейти к содержимому
Антон ГончаровРазработчик ИИ-систем
RUEN

Telegram и Max · заявки и CRM

Квалификация лидов

Клиент пишет как удобно — хоть всё одним сообщением. Бот вытаскивает из ответов поля карточки, переспрашивает только то, чего не хватает, оценивает заявку по шкале 0–100 и отправляет менеджеру готовую карточку вместо переписки.

Сценарий: Студия разработки — заявки на ботов, сайты и автоматизацию.

Диалог с ботом: Квалификация лидов
Ответы настоящие — сняты с кода бота, оформление как в Telegram.

Открыть демо

Открыть в TelegramОткрыть в Max

Не вводите настоящие персональные данные: это демо, всё удаляется через сутки.

Что показывает демо

  • Понимает ответы не по порядку: бюджет и телефон из первого сообщения не спросит второй раз

  • Бюджет вилкой и в разных форматах: «150–500 тыс», «до 2 млн», «60к»

  • Сроки, имя, компания, телефон, почта или @username

  • Оценка 0–100 и статус: горячий, тёплый, холодный — с объяснением, почему

  • Карточка уходит менеджеру в Telegram, заявки видны на доске /board

  • Данные удаляются через сутки

Как попробовать

  1. Откройте бота

    Кнопка «Открыть в Telegram» или QR-код. Нажмите «Старт».

  2. Опишите задачу

    Как написали бы подрядчику. Можно сразу с бюджетом, сроком и контактом — бот разберёт сам.

  3. Ответьте на уточнения

    Бот спросит только недостающее. Для бюджета и срока есть кнопки с быстрыми ответами.

  4. Посмотрите результат

    Карточка сделки с оценкой придёт в чат. Команда /board покажет доску со всеми заявками — имена на ней скрыты.

Что написать

  • Нужен Telegram-бот для записи клиентов в салон, с напоминаниями и оплатой
  • Сайт для кофейни, бюджет 60 тыс, срок месяц, пишите @username
  • От 150 до 500 тыс
  • Не горит, можно за пару месяцев
  • Анна, ООО Ромашка

Команды

/start
новая заявка
/card
моя карточка
/board
доска сделок
/about
как устроено демо

Без платных нейросетей

В рабочем проекте поля карточки извлекает языковая модель со строгим ответом по JSON-схеме. В демо вместо неё — правила: регулярные выражения для сумм, сроков и контактов. Диалог, переспросы, оценка и доска работают так же, как в рабочем проекте.

Демо работает без API-ключей OpenAI, YandexGPT или GigaChat. Там, где рабочая система обращается к модели, стоит локальная заглушка с тем же интерфейсом — поэтому демо бесплатно, всегда доступно и ничего не выдумывает.

Что будет в рабочем проекте

  • Извлечение полей моделью по JSON-схеме — понимает любые формулировки
  • Сделка сразу в amoCRM или Bitrix24 с ответственным и задачей
  • Правила оценки под вашу воронку: средний чек, регион, источник
  • Заявки с сайта, из Telegram, Max и почты в одной очереди

Стек

  • Python 3.14
  • aiogram
  • Max Bot API
  • SQLAlchemy
  • SQLite

Комментарий от разработчика

Антон Гончаров

Разработчик ИИ-систем · Python

Для бизнеса

  • Менеджер получает не переписку, а карточку: задача, бюджет, сроки, контакт и оценка. Горячие заявки видно сразу, холодные не отнимают утро.
  • Клиенту не нужно заполнять форму из десяти полей: он пишет как удобно, а бот спрашивает только недостающее.
  • Правила оценки — ваши: средний чек, срочность, регион. Их можно менять без переделки бота.

Для разработчиков

  • Каждое сообщение сначала разбирается целиком, и только потом бот решает, что спросить: поэтому ответы не по порядку его не путают.
  • В демо поля извлекают регулярные выражения — суммы вилкой, «60к», сроки, телефоны, @username. В проде их извлекает модель по JSON-схеме, а проверка и оценка остаются кодом.
  • Оценка 0–100 — прозрачная сумма баллов с объяснением, её тестируют как обычную функцию.

Советы

  • Совет 01

    Даже с моделью проверяйте результат схемой, а телефон и сумму — кодом: модель уверенно ошибается в цифрах.

  • Совет 02

    Храните исходные сообщения рядом с карточкой: при споре о бюджете менеджер увидит, что клиент написал на самом деле.

Нужен такой же для вашего бизнеса?

Расскажите о задаче — отвечу, что из демо подойдёт вам, сколько это займёт и что понадобится с вашей стороны.

Написать в TelegramОставить заявку

Другие демо в этом разделе

Все демо

  • Telegram и Max · поиск по базе знаний

    работает

    AI-поддержка по базе знаний

    Бот первой линии отвечает клиентам по базе знаний компании, показывает источник ответа, честно говорит «не знаю» и передаёт диалог оператору.

    • Python
    • Telegram и Max

  • Telegram Mini App · оплата · статусы

    работает

    Магазин в Telegram

    Каталог как приложение внутри Telegram, корзина, тестовая оплата и уведомления о статусе заказа — от «собираем» до «доставлен».

    • Python
    • Telegram и Max
    • React

  • Telegram и Max · запись, предоплата, напоминания

    работает

    Запись на услуги в Telegram и Max

    Бот записывает в барбершоп: услуга, мастер и свободное время кнопками или одной фразой, предоплата, напоминание с кнопками «Приду» и «Перенести», перенос, отмена и расписание глазами администратора.

    • Python
    • Telegram и Max

  • Telegram и Max · баллы, QR на кассе, рассылки

    работает

    Программа лояльности в Telegram и Max

    Карта гостя пекарни прямо в мессенджере: QR-код для кассы, который меняется каждую минуту, баллы и уровни, каждый шестой кофе в подарок, обмен баллов на купоны, бонусы за друзей и рассылки по сегментам с согласием на рекламу.

    • Python
    • Telegram и Max

  • Веб-приложение · сценарий · код на aiogram 3

    работает

    Конструктор сценариев бота

    Бот записи или приёма заявок собирается из шагов: сообщения, кнопки, вопросы с проверкой телефона или даты, условия. Сценарий сразу проходится в превью как в Telegram, а на выходе — готовый код бота на Python.

    • React
    • TypeScript
    • Python